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James
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COVID 19 UPDATE

ESCOLHENDO SEU ENCOMENDA
Nossas equipes estão trabalhando da forma mais rápida e segura possível para fazer seu pedido chegar até você. Implementamos todas as medidas recomendadas, bem como salvaguardas adicionais, para promover um ambiente seguro e produtivo para nossos funcionários em nossos centros de distribuição. Em alguns casos, para requisitos de distanciamento social, essas precauções de saúde e segurança resultam em menos pessoas processando encomendas ao mesmo tempo do que o normal. Pensando nisso, as entregas podem levar de 4 a 5 dias úteis para serem despachadas. Agradecemos sua paciência contínua neste momento.

ENTREGANDO SEU ENCOMENDA
Nossas transportadoras também estão tomando medidas de precaução para garantir a segurança de seus motoristas e de nossos clientes, operando um serviço de entrega gratuita de contato para que você não seja obrigado a assinar por qualquer encomenda que seja entregue. Também continuaremos a enviar notificações por e-mail após o envio para confirmar as informações de entrega.

TRANSPORTE GLOBAL
Continuaremos a entregar seus fundamentos de beleza favoritos o mais rápido e seguro possível e esse novo estoque continua chegando diariamente. Enfrentamos alguns desafios na entrega para alguns países fora de Portugal, Noruega, Suécia e pode encontrar as informações de entrega global mais atualizadas na tabela mais abaixo nesta página.

SERVIÇOS NO LOCAL
Para que possamos nos concentrar em garantir que seus encomendas sejam entregues o mais rápido possível, pausamos temporariamente alguns de nossos serviços até novo aviso. Os serviços afetados incluem embrulho para presente, personalização e todas as amostras, incluindo amostras de checkout, Pick & Mix, Try Me e Beauty Kit. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar, mas tenha paciência conosco enquanto nos concentramos em enviar seus pedidos prioritários para você.

Gostaríamos de lhe agradecer por sua lealdade e apoio contínuos e esperamos que você permaneça saudável e seguro.

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